Conditions d'Utilisation
Consulter les règles et responsabilités de la plateforme Nexart. Lisez attentivement avant d'utiliser.
Dernière mise à jour : 11 juillet 2026 | Version 1.0
1. Acceptation des Conditions
En accédant à Nexart, vous acceptez ces conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une de ces conditions, vous n'avez pas accès à la plateforme.
2. Définitions
- Nexart : Plateforme SaaS de mise en relation entre créateurs et organisateurs
- Créateur : Artiste, artisan ou indépendant offrant des services événementiels
- Organisateur : Personne ou entreprise organisant événements, marchés, salons
- Contrat : Accord conclu entre Créateur et Organisateur via Nexart
3. Rôles et Responsabilités
3.1 Rôle de Nexart
- Nexart est une plateforme de mise en relation SEULEMENT
- Nexart n'est PAS responsable des disputes entre créateurs et organisateurs
- Les contrats sont conclus directement entre Créateur et Organisateur
- Nexart facilite la communication mais n'intervient pas dans les transactions
3.2 Rôle des Créateurs
- Liberté complète : vous pouvez candidater à des événements Nexart et en dehors
- Tarification : vous fixez vos tarifs (Nexart n'impose rien)
- Aucune exclusivité : vous êtes libre de vendre vos services ailleurs
- Statut légal : vous êtes indépendants/auto-entrepreneurs (PAS salariés Nexart)
- Responsabilité : vous êtes responsable du respect de vos droits du travail
3.3 Rôle des Organisateurs
- Sélection des créateurs : vous choisissez les créateurs à votre discrétion
- Vérification : Nexart vérifie uniquement les emails (pas les credentials)
- Due diligence : c'est votre responsabilité de vérifier les créateurs avant d'engager
- Contrats : vous êtes responsable de l'exécution des contrats
4. Tarification
4.1 Abonnements Créateurs
- Gratuit : 0€/mois — Candidater aux événements
- Boost : 5,99€/mois — Visibilité régionale augmentée
- Pro : 14,99€/mois — Boutique limitée (8% de commission)
- Premium : 29,99€/mois — Boutique complète (6% de commission)
- Annulation possible à tout moment, pas d'engagement obligatoire
4.2 Abonnements Organisateurs
- Pro : 29€/mois — Créer et gérer événements
- Studio : 79€/mois — Collaboration d'équipe
- Annulation possible à tout moment
5. Contenu et Propriété Intellectuelle
5.1 Votre Contenu
- Vous garantissez avoir le droit de publier tous vos contenus (photos, bio, portfolio, liens)
- Vous êtes seul responsable du respect des droits d'auteur et copyrights
- Violation de propriété intellectuelle = retrait sans préavis de votre compte
5.2 Droit à l'Image
- Photos de profil : vous devez être la personne sur la photo OU avoir consentement écrit
- Publication de photos d'autres sans consentement = violation conditions
- Nexart peut supprimer le compte en cas violation
- Violation = responsabilité civile utilisateur (Nexart pas responsable)
5.3 Propriété Intellectuelle Nexart
- Tous droits Nexart, logo, textes, designs © Nexart SAS
- Utilisation non-autorisée = violation propriété intellectuelle
- Procédure DMCA : kalvin@nexart.fr avec [DMCA Takedown] dans le sujet
6. Modération et Signalement
6.1 Report Button
- Tous les contenus (posts, candidatures, profils) ont un bouton de signalement
- Signalez contenu illégal, spam, harcèlement, nudité ou inapproprié
6.2 Processus Modération
- Nexart revient dans 24-48h maximum
- Contenu illégal = retrait immédiat
- Contenu inapproprié = évaluation et décision
- Notification utilisateur : vous serez informé de la raison du retrait
- Droit de recours : vous pouvez contester dans 7 jours (email support)
7. Données Personnelles et Vie Privée
- Voir la Politique de Confidentialité pour droits RGPD complets
- Droit d'accès : vous pouvez demander l'export de vos données
- Droit de suppression : vous pouvez demander suppression de votre compte
- Droit de rectification : vous pouvez modifier votre profil
- Droit d'opposition : vous pouvez vous désabonner des emails marketing
- Tous droits exercés via kalvin@nexart.fr
8. Restrictions d'Age
- Nexart est réservé aux adultes (18+ années)
- Inscription mineur = violation conditions
- Mineur découvert = suppression compte obligatoire
- Nexart ne peut pas avoir de mineurs sur la plateforme
9. Limitation de Responsabilité
9.1 Nexart N'Est PAS Responsable De
- Disputes créateur-organisateur (à résoudre directement)
- Qualité du travail des créateurs
- Disputes de paiement
- Contenus tiers publiés par utilisateurs
- Cyberattaques externes (Nexart protège mais ne peut garantir 0 risque)
9.2 Nexart Est Responsable De
- Fonctionnement technique (uptime raisonnable)
- Sécurité données (chiffrage, protection)
- Respect obligations RGPD (voir politique confidentialité)
- Protection données fournisseurs (DPA signés)
10. Signalement Violation et DMCA
- Contenu illégal ou harmful : signaler via bouton report sur la plateforme
- Violation copyright : email kalvin@nexart.fr avec objet [DMCA Takedown]
- Description : URL contenu + description violation
- Délai retrait : contenu retiré sous 48h si demande valide
- Droit recours : utilisateur peut contester retrait dans 30 jours
11. Cookies et Technologies de Suivi
11.1 Cookies Strictement Nécessaires
- Session d'authentification (Supabase Auth) — indispensable au fonctionnement
- Préférences utilisateur (thème, langue) — stockées localement
- Ces cookies ne peuvent pas être désactivés sans empêcher l'utilisation du service
11.2 Cookies Analytiques (avec consentement)
- Nexart peut utiliser des outils d'analyse de trafic anonymisés
- Ces cookies sont activés uniquement avec votre accord explicite
- Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via kalvin@nexart.fr
11.3 Pas de Cookies Tiers Publicitaires
- Nexart n'utilise pas de cookies publicitaires tiers (Google Ads, Facebook Pixel, etc.)
- Aucune donnée de navigation n'est vendue à des annonceurs
12. Paiements et Facturation (Stripe)
12.1 Traitement des Paiements
- Tous les paiements sont traités par Stripe (certifié PCI-DSS niveau 1)
- Nexart ne stocke JAMAIS vos coordonnées bancaires
- Les données de carte sont transmises directement à Stripe via chiffrement TLS
- Stripe est un sous-traitant RGPD avec DPA signé — région EU
12.2 Remboursements
- Abonnements : remboursement prorata possible dans les 7 jours après souscription
- Crédits déjà utilisés : non remboursables
- Demande de remboursement : kalvin@nexart.fr avec votre numéro de transaction
- Délai de traitement : 5-10 jours ouvrés selon votre banque
12.3 Échec de Paiement
- En cas d'échec, vous recevez un email d'alerte automatique
- Votre abonnement reste actif 7 jours après l'échec
- Sans mise à jour du moyen de paiement : passage automatique au plan Gratuit
- Aucune donnée n'est perdue lors du changement de plan
13. Modifications des Conditions
- Nexart peut modifier ces conditions à tout moment
- Notification : 30 jours de préavis par email avant application
- Utilisation continue = acceptation nouvelles conditions
- Désaccord = droit arrêter utilisation plateforme
12. Droit Applicable
- Droit français s'applique
- Juridiction : tribunaux Marseille
- Langue : français
Questions ou Signalement?
Pour toute question sur ces conditions ou pour signaler une violation, contactez-nous.
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